博实创建于1997年,是专业从事化工、冶炼、物流、食品、饲料、建材等领域智能制造装备及工业机器人的研发、生产、销售、服务,并围绕系列产品提供智能工厂整体解决方案的高新技术上市公司(002698.SZ)。
公司拥有国家企业技术中心,是国家先进制造业与现代服务业融合试点单位、国家服务型制造示范企业、中国机器人TOP10峰会成员、智能制造系统解决方案供应商TOP10、中国最具投资价值百强企业、智能工厂非标自动化集成商百强企业、中国新经济500强企业、品牌认证五星级和全国商品售后服务达标认证五星级企业......
博实系列产品覆盖国内除港、澳、台的所有省区,并出口欧、亚、美、非洲多个国家。
作为智能工厂整体解决方案提供商,博实致力于将信息技术与制造技术深度融合,打造“5G+工业互联网+智能制造装备”综合竞争优势,助力更多制造业企业向数字化、智能化转型升级和高质量发展。
技术支持
覆盖全国的服务网络,总能以最快的速度对客户的服务需求做出响应;
以服务热线应答为发起,根据来电接听记录内容,分别启动技术支持、业务协调、任务分派和问题反馈等响应程序;
专业快捷的技术支持,有效的解决客户问题、排除故障,必要时还可提供专业技术人员现场服务。
生产运营
针对客户需求进行设备协调运作的方案设计和管理;
对运营中的成套设备进行24 小时不间断定期巡检、记录运行数据、出具巡检报告,力求实时把握设备运行状态、避免计划外的突发性维修事件;
对设备进行日常维护和保养,及时更换受损或老旧部件,快速排除设备故障。
销售热线 | 电话:(86)0451-84367031
售后服务 | 电话:(86)0451-84367015 (周一至周五8:00-17:00) 15846130066 (24小时)传真:(86)0451-84367015
投 诉 | 电话:(86)0451-84348393 (周一至周五8:00-17:00) 邮箱:bsts@gucangbiji.com
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