守护您的用水
水是生命之源,也是城市运行的重要保障。在长沙,供水服务热线96533成为市民
用水问题的求助线,7×24小时守护着这座城市的用水安全。
全天候在线,及时解决用水难题
96533热线由长沙市供水集团下属各供水公司统一运营。qy球友会体育官方平台球友会体育app下载安卓版说:无论白天黑夜,节假日还是工作日,
热线工作人员始终坚守岗位,随时响应市民的用水需求。
遇到用水问题,市民只需拨打96533热线,即可接通专属客服人员。客服人员会耐心倾听您的问题,根据具体情况迅速派单,安排专业人员上门检修处理。
多元服务,满足不同用水需求
除了报修故障外,96533热线还提供多种多元服务,满足市民不同用水需求,包括:
水费缴交查询
用水申请报装
抄表查询
停水通知
水表更换
水质投诉等
市民可通过热线人工咨询,或通过短信、微信公众号、手机APP等多种方式办理用水业务,足不出户即可轻松解决用水问题。
贴心服务,温暖人心
96533热线的客服人员不仅专业敬业,更有一颗贴心服务的心。QY球友会官网球友会体育app下载安卓版以为:他们不厌其烦地解答市民的各种疑问,用耐心细致的服务温暖人心。
曾有一位老年市民家中漏水,一时慌乱不知所措。拨打96533热线后,客服人员耐心安抚她的情绪,并迅速安排维修人员上门处理。球友会体育app下载安卓版以为:维修人员到达后,仔细检查并维修好漏水点,还交代了用水的注意事项。老人非常感激,对96533热线的服务赞不绝口。
感恩之心,回馈市民
96533热线已成为长沙供水服务的重要窗口,也是市民与供水企业沟通的桥梁。为了回馈市民的信任和支持,长沙供水集团持续优化96533热线服务,提高服务质量和效率。
热线开通了短信反馈功能,市民
可对服务进行评价,以便供水企业及时发现问题,进一步提升服务水平。
【温馨提示】
96533热线为长沙市供水集团统一运营,请勿拨打其他号码。
如遇用水紧急情况,请拨打长沙供水服务监督投诉电话0731-96533-9。
节约用水,从我做起。
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